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La forme transmet une information sur la fonction et une catégorisation culturelle.

L’information sur la fonction trouve des exemples évidents dans le design d’une interface mobile ou la signalétique du magasin. C’est aussi vrai pour les produits dont on devine l’usage rien qu’en les regardant. Un bon design rend plus agréable l’usage et facilite la compréhension de la valeur ajoutée du produit.

La psychologie de la forme ou « Gestalt » permet de se faire une idée des mécanismes mis en jeu dans ce type de communication. Il peut sembler évident que si on dispose 10 pions ensembles d’un coté d’une feuille et 10 d’un autre coté, on verra en premier lieu deux paquets de pions. Ce type de mécanismes est utilisé par exemple en webdesign pour organiser l’information sur une page. D’où l’importance de garder de la place pour le vide qui sépare les éléments…

Au delà de ces mécanismes universels liés à notre perception, le design s’appuie beaucoup sur les codes culturels pour transmettre de l’information. Un disque dur en acier a l’air plus solide que celui en plastique transparent ? Pourtant un ingénieur vous dira qu’une bonne épaisseur de plexiglass protège mieux qu’une fine tôle d’acier. Vous avez besoin de donner le sentiment qu’un produit est luxueux ? Des formes simples, du noir et des métaux polis lui iront à merveille.

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