Je n’ai pas de produit créé par un designer chez moi ! Vraiment ?

Nous avons sous la main un outil très pratique pour poser des questions aux jeunes générations connectées : HeyCrowd. Il s’agit d’une application iPhone dans laquelle il est possible de poser des questions et de répondre à celles des autres. Plus que les jeunes, l’échantillon représente donc une nouvelle catégorie d’utilisateurs : les mobinautes.

Les captures d’écran suivantes donnent une assez bonne idée de la composition de l’échantillon : une courbe de gausse autour de la vingtaine, principalement des hommes, en majorité étudiants avec une certaine proportion de jeunes actifs :

Bref, j’étais dans mon lit en train de m’amuser à répondre à des questions farfelues ou inutiles (ce truc est vraiment addictif…). Profitant de la fin de la journée et persuadé de n’avoir aucune raison de faire des cauchemars… Quand tout à coup ! Un petit pop-up m’annonce que les membres ont répondu à une de mes questions.  Tada !

Qu’est-ce que c’est que ça !?! Visiblement les membres sont 83% à ne pas avoir, ou exceptionnellement, de produit créé par un designer chez eux. Très perplexe, je m’interroge… Les jeunes font tout en Do It Yourself maintenant ? Aucun d’entre eux n’achète des produit de chez Seb, Asus, Décathlon, Ikea, EastPack, Nike, ou toute autre entreprise un minimum organisée ? Allez… Même pas un packaging de spaghettis qui traîne dans les placards ? A moins que, à moins que… Cela ne leur a peut-être pas effleuré l’esprit que ces produit étaient aussi créés par des designers ?

Je repense à la précédente enquête qualitative sur les perceptions du design et les grandes catégories de perceptions qu’elle avait permit de distinguer. Aussitôt dit, aussitôt fait, la question est lancée :

Et une deuxième itération légèrement différente pour vérifier et affiner :

Finalement les proportions sont assez similaires à celles observées dans l’échantillon de l’enquête qualitative, à qui on a posé des questions ouvertes. Près de la moitié des répondants sont persuadés que le design se limite en fait (paraît-il ?) à la décoration haut de gamme.  Un plus faible proportion estime que le design, c’est pour tout le monde, et quelques-uns sont d’accord avec l’idée d’un designer-concepteur.

Cela reste inquiétant mais n’explique pas non plus pourquoi quasiment tous estiment n’avoir pas ou peu de produits créés par des designers chez eux.  Ce phénomène :  » Je dis que le design concerne tous les produits mais je n’ai aucun produit créé par un designer chez moi ! » (!!!) a déjà été observé dans l’enquête à questions ouvertes, mais dans des proportions beaucoup plus faibles. Nous avions suggéré que cela pouvait être du à des choses apprises mais peu comprises dans leurs aspects pratiques. HeyCrowd a la particularité d’être un système sur lequel les mobinautes répondent rapidement, souvent intuitivement aux questions. De là à dire que ceux qui nous disent que le design concerne tous les produits trouvent encore contre intuitif de penser  avoir des produits créés par des designers chez eux ? Qu’est-ce que le public comprend en entendant « un objet créé par un designer » ?

Allez, juste pour le plaisir, voici un petit sondage sur lequel les designers produit pourront eux aussi donner leur avis…

Crédits images : HeyCrowd et Baccarat

By | 2017-01-08T00:03:14+00:00 février 8th, 2012|Categories: Design, Pourquoi le design ?, Qu'est-ce que le design ?|1 Comment

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One Comment

  1. louchouk 11 février 2013 at 15 h 59 min - Reply

    Merci Thibaut pour cet article (et les autres d’ailleurs). L’appli m’a l’air ultra addictive en effet et pour ne rien arranger à ma productivité je la télécharge de ce pas.
    Par ailleurs, et plus sérieusement les ateliers de la recherche en design nous ont souvent montrés que les français (en particulier) ne savaient pas ni ce qu’était le design, ni ce qu’était un designer. Ce métier souffre d’un réel déficit d’image que la posture artistique de certains n’améliore pas…

    Merci encore pour tes articles et longue continuation à design keys

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